Ostolaskut

OSTOLASKUJEN VASTAANOTTO

Toivomme teidän lähettävän meille osoitetut laskut ensisijaisesti verkkolaskuina.

Verkkolaskut meille tulee lähettää osoitteella:

Verkkolaskuosoite:    003729099411
Välittäjäntunnus:
      003723327487
OVT-tunnus:                003729099411

Jos käytätte pankkien e-lasku palveluita lähetykseen tarkistakaa käytettävä verkkolaskuosoite
ja välittäjätunnus täältä: http://www.apix.fi/ohje.html

Erityisesti pankkien kautta lähetettäessä huomioittehan, että laskulla tulee olla yrityksemme
y-tunnus: 2909941-1.

Sähköpostilaskut
Jos verkkolaskutus ei ole mahdollista, vastaanotamme myös PDF-laskuja sähköpostitse.

Laskut tulee lähettää osoitteeseen:
zasmin@zasmin.fi

Kirjelaskut

Kirjeposti tulee lähettää osoitteeseen: ZASMIN, Jalkalantie 6, 77600 Suonenjoki

Mikäli teillä on laskujen lähettämiseen liittyviä teknisiä kysymyksiä voitte olla yhteydessä
verkkolaskuoperaattoriimme: Apix Messaging Oy, (09) 4289 1324, servicedesk@apix.fi

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

ZASMIN verkkokauppa, myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle.

Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai toimituksessa ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat
Tilatut tuotteet maksetaan ZASMIN:lle joko ennakkolaskulla, laskulla tai verkkomaksuna. Verkkomaksujen välittäjänä toimii Paytrail Oy.
Lasku lähetetään tilaajalle sähköpostilla tai yrityksille vaihtoehtoisesti verkkolaskuna.
Ennakkolaskulla tilatut tuotteet toimitetaan suorituksen saatuamme.

Tilausvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.
Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Ulkomaiden toimituksiin lisäämme verkkokaupan ilmoittamaan rahdin hintaan, toimitus maasta riippuen Posti parcel maksuvyöhyke 1 - 9 lisän.
Toimitamme tilaukset postin ja DP Schenker kuljetuksella, jonka lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitustapa vaihtoehdot ovat:

  • Postipaketti
  • Posti kotipaketti
  • Posti Express-paketti
  • DP Schenker

Ei suoramyyntiä.

Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta riippuen 2 - 7 vrk.
Mikäli tilattua tuotetta ei ole varastossamme tilaus hetkellä on toimitusaika 7 - 14 vrk.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Palautusoikeus (peruutusoikeus) ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa (peruuttaa) tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, verkkokaupan tilausnumero, tuote ja palautuksen syy sekä tilinumero johon suoritus palautetaan.

Palautus ilmoitukset: zasmin@zasmin.fi

Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Kun palautus on otettu vastaan ja hyväksytty, rahat palautetaan pankkitilille 14 vrk kuluessa.

Tuotteiden palautusosoite: ZASMIN, Jalkalantie 6, 77600 Suonenjoki

Palautusoikeus (Peruutusoikeus) ei koske seuraavia asioita
Kaupan palautusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Palautusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Postista noutamaton paketti
Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Noutamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä palautusilmoitusta, perimme 20,00 euron maksun.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai viallinen tuote
Mikäli tuote on viallinen tai on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä meille viimeistään 14 päivän kuluessa.
Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio lähetystä kuljettaneeseen yhtiöön.