Maksu- ja toimitustavat sekä toimitusaika

Maksutavat:

Paytrail
• Kaikki Suomalaiset verkkopankit
• Korttimaksut: Visa, Mastercard, American Express
• Mobiilimaksut: MobilePay ja Siirto
Collector lasku- ja osamaksu yksityisille, maksimi luotto 5000 €

Ennakkolasku / advance payment:
Vain yrityksille. Y-tunnus oltava. Tilauksesta lähetetään erillinen lasku maksutietoineen tilaajan sähköpostiin. Tuotteet toimitetaan suorituksen saatuamme | The payment is done in advance. The order will be sent after we have received your payment.

VERKKOKAUPAN HINNAT SISÄLTÄVÄT ALV 24%.

Toimitustavat:

• Posti pikkupaketti, toimitetaan postilaatikkoon. Toimituskulut alkaen 5,90 €
• Postipaketti, nouto postin noutopisteestä. Toimituskulut alkaen 6,90 €
• Posti jakopaketti, toimitetaan perille. Toimituskulut alkaen 11,95 €
• PostNord, nouto PostNordin noutopisteestä. Toimituskulut alkaen 7,99 €
• Rahtikuljetus, toimitetaan perille. Toimituskulut alkaen 65,00 €
• ZASMIN oma kuljetus Suonenjoki +10 km alueella. Toimituskulut alkaen 5,00 €

Tilauksen toimitusvaiheessa saatte sähköpostiinne lähetystunnuksen, jolla voitte seurata lähetyksen kulkua.

Ei noutomyyntiä, tuotteet toimitetaan suoraan tilaajalle.

Toimitusaika:

• Varasto tuotteidemme toimitusaika on 2 - 5 vrk
• Mikäli tuotetta ei ole varastossa tilaushetkellä on toimitusaika 7 - 14 vrk

HUOM! Ulkomaan toimituksissa on mahdollisia viivästyksiä poiketen normaalista 7 - 14 vrk toimitusajasta, mikäli tuotetta ei ole varastossamme. Tämä johtuu kuljetuskonttien tilapäisestä puutteesta sekä terminaalien ruuhkautumisesta korona toimien vuoksi.

Tuotesivun saatavuusarvio poimitaan tavarantoimittajan tietokannasta ja se voi vaihdella muutamasta päivästä ei vahvistettuun. Joitakin tuotteita tilataan asiakkaiden tilausten perusteella, joten kannattaa aina tehdä tilaus eikä odotella saatavuusarvion muuttumista.

      Olemme yhteydessä tilaajaan sähköpostilla, mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän poikkeuksellisen kauan.

      Ostoskorisi on tyhjä

      Toimitusehdot

      ZASMIN verkkokauppa, myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle.

      Verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

      Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

      Verkkokaupan minimitilausraja on 5,00 euroa. (Syy: pakkaamisesta aiheutuvat kulut).

      Tilaaminen
      Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai toimituksessa ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

      Maksaminen ja maksutavat
      Tilatut tuotteet maksetaan ZASMIN:lle joko ennakkolaskulla tai verkkomaksuna. Verkkomaksujen välittäjänä toimii Paytrail Oy.
      Ennakkolasku lähetetään tilaajalle sähköpostilla tai yrityksille myös vaihtoehtoisesti verkkolaskuna.
      Ennakkolaskulla tilatut tuotteet toimitetaan suorituksen saatuamme.

      Tilausvahvistus
      Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.
      Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
      Tilaus muuttuu tilauksen seurannassa käsitellyksi vasta, kun se on pakattu ja valmis toimitettavaksi.

      Toimitustavat ja -kulut
      Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
      Ulkomaiden toimituksiin lisäämme verkkokaupan ilmoittamaan rahdin hintaan, toimitus maasta riippuen Posti parcel maksuvyöhyke 1 - 9 lisän.
      Toimitamme tilaukset postin ja DP Schenker kuljetuksella, jonka lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

      Toimitustapa vaihtoehdot ovat:

      • Sähköposti (koskee vain lahjakortteja)
      • Posti pikkupaketti
      • Postipaketti
      • Posti jakopaketti
      • Rahtikuljetus
      • ZASMIN oma kuljetus Suonenjoen lähialueella

      Ei noutomyyntiä
      Tilaukset toimitetaan suoraan asiakkaalle kuljetusliikkeen välityksellä tai Suonenjoen lähialueella ZASMIN omalla kuljetuksella.

      Toimitusaika
      Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta riippuen 2 - 7 vrk.
      Mikäli tilattua tuotetta ei ole varastossamme tilaus hetkellä on toimitusaika 7 - 14 vrk.
      Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

      Palautusoikeus (peruutusoikeus) ja palautusehdot
      Yksityishenkilöllä on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa (peruuttaa) tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, verkkokaupan tilausnumero, tuote ja palautuksen syy sekä tilinumero johon suoritus palautetaan. Yritysasiakkaiden osalta tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista neljäntoista päivän palautusoikeutta, paitsi tuotevirhetapauksessa.

      Palautus ilmoitukset: zasmin@zasmin.fi

      Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Kun palautus on otettu vastaan ja hyväksytty, rahat palautetaan pankkitilille 14 vrk kuluessa.

      Tuotteiden palautusosoite: ZASMIN, Jalkalantie 6, 77600 Suonenjoki

      Palautusoikeus (Peruutusoikeus) ei koske seuraavia asioita
      Kaupan palautusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Palautusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu. Yritysasiakkaiden osalta tuotteilla ei ole kuluttajasuojalain mukaista neljäntoista päivän palautusoikeutta, paitsi tuotevirhetapauksessa.

      Postista noutamaton paketti
      Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Noutamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä palautusilmoitusta, perimme 20,00 euron maksun.

      Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai viallinen tuote
      Mikäli tuote on viallinen tai on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä meille viimeistään 5 päivän kuluessa.

      Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio lähetystä kuljettaneeseen yhtiöön.